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ヘルスケア分野と異業種との境界領域最適化

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ゲートキーパー (Gatekeeper)



ゲートキーパー

ゲートキーパー (Gatekeeper)

ゲートキーパーとは

 組織や企業の境界を越えて、その内部外部情報面からつなぎ合わせる人のことを指します。組織内の誰とでも何らかの形で接触しており、組織外部との接触も極めて多い人間であるとされています。

 ある課題を解決するのに必要な知識を持つ企業内外の人たちが頭の中にプールされていて、顧客の話を聞きながら、誰と誰を組み合わせるとその顧客の要望を満たすことができるかデザインできる人のことを指します。優秀なゲートキーパーは、社内の研究開発者に精通しており、また極めて多くの先駆的な顧客との間にパイプを持っていて、それらの顧客に対して頻繁に課題とその解決策の提案を繰り返しています。



ゲートキーパーの特徴

 組織には特有の文化や考え方用語などが存在し、それがコミュニケーションを妨げる要因になっていますが、ゲートキーパーは組織の内外と接触する機会がきわめて多く、かつ高度な専門知識を持っているため、関連する情報をわかりやすく伝え、コミュニケーションを円滑にすることができます。

 例えば、顧客の要望を把握しながら市場の動きを探り、研究開発部門や販売部門との交渉を進めることが可能です。

 製品の開発には多くのプロセスが必要であり、コミュニケーションの面からさまざまな部門を結びつけるゲートキーパーの存在が、新規事業を成功させる要因のひとつとなっている場合もあります。

 近年はグローバル化にともなって、関連部署や部門が遠隔地で機能しているケースも珍しくありません。製品や技術の開発の際に、多数の情報源に接触し、膨大な情報量を効率的に処理するゲートキーパーの役割が、ますます重要になっています。






医工連携ゲートキーパー

ゲートキーパー (Gatekeeper)

医工連携ゲートキーパーとは

 様々な医療従事者と何らかの形で接触しており、産業界や支援機関等との接触も極めて多い人材です。
 医療と産業(工学)の境界を越えて、医療と異業種間を情報面からつなぎ合わせます。

 医療現場が抱える課題やニーズを把握し、その解決に必要なシーズや企業が頭の中にプールされていて、消費者や調達者となる医療従事者や患者の意見を聴きだし、誰と誰を組み合わせるとその顧客の要望を満たすことができるかを設計できる人材です。
 単に医療側と産業側のマッチングの場を提供するだけの機能(function)や手段(tool)ではなく、有機的結合を促すコンサルティング(consulting)ができる人材です。

 優秀な医工連携ゲートキーパーは、医療やヘルスケアの研究開発者に精通しており、また極めて多くの先駆的な医療従事者医療機関、メーカー等との間にパイプを持っていて、それらに対して頻繁に課題とその解決策の提案を繰り返して現場の課題解消に貢献しています。



その存在

 産業系の医工連携コーディネーターを名乗る人はたくさん居られます。
 しかしながら臨床経験があり、医療側の意図するところや医療倫理上の思考などを十分に理解できる人材は珍しい存在です。



その価値

 『転ばぬ先の杖』としてゲートキーパーは役立ちます。
 優秀な医工連携コーディネーターは自身の判断でも医療従事者のウケを予測することができ、また臨床家仲間を頼り評価することができます。






論文等

ゲートキーパー (Gatekeeper)

Keyword "Gatekeeper"

 学術誌の検索ワードに『Gatekeeper』と入力すれば、細胞工学や情報工学など多種多様な文献がヒットします。さらに『Business』と追記すれば概ね事業化推進に関するゲートキーパーの情報が得られます。

 文献で『情報過負荷』(information overload)というワードが出て来ますが、学際領域(境界領域)においては両極的な専門家からあふれ出る情報の中から重要な事柄を選抜し、両者に理解してもらわなければなりません。
 私は講演でも新聞記事を示して情報を読みぬくという方法を解説します。関係者に情報が入って来ないのではなく、情報の取捨選択が難しいのでゲートキーパーが必要であるという事を認識してもらえればと思っています。


The Gate-Keeper: An Uncertainty Theory
Journalism Monographs. 1974; 37
Dimmick, John

ゲートキーパー:不確実性理論
(準備中)

The Gatekeeper Reassessed:
A Return to Lewin

Journalism Quarterly. 1979; 56(3): 595-679
Richard M. Brown

ゲートキーパーの再評価:Lewinに戻る
(準備中)

The designer as ‘gatekeeper’ in manufacturing industry
Design Studies. 1985; 6(3): 127-133
Vivien Walsh, Robin Roy

製造業における『ゲートキーパー』としてのデザイナー
商業的に成功したデザイン意識の高い企業において新製品のマーケティング、設計、生産へ貢献するゲートキーパーとしての製品デザイナーの活動などを紹介。

The survival of the gatekeeper
Research Policy. 1994; 23(2): 123-132
Stuart Macdonald, Christine Williams

ゲートキーパーの生存
ゲートキーパーの社内での役割や他の従業員との差別化などについて、新素材に関心を持つ125人のマネジャーを調査。

The problem of information overload in business organisations: a review of the literature
International Journal of Information Management. 2000; 20(1): 17-28

ビジネス組織における情報過負荷の問題:文献のレビュー
豊富な情報があるにもかかわらず、必要なときに有用で関連性のある情報を得ることが難しいという矛盾した状況『情報過負荷』を減らすために提供されるいくつかのソリューションを紹介。

Strategic forecast tool for SMEs: how the opportunity landscape interacts with business strategy to anticipate technological trends
Technovation. 2002; 22(2): 91-100
P Savioz, M Blum

中小企業のための戦略的な予測ツール:機会の景観が技術動向を予測するためにビジネス戦略とどのように相互作用するか
技術革新が早い中で中小企業が競争力を維持するためには計画が重要である。本稿ではゲートキーパーのタスクなどにも触れている。

Gatekeeper Failure and Reform: The Challenge of Fashioning Relevant Reforms
Columbia Law and Economics Working Paper. 2003; 237: 89
John C. Coffee, Jr.

ゲートキーパーの故障と改革:関連する改革を形作る挑戦
証券市場は分散投資家を守るために「評判資本を約束する独立した職業」であるゲートキーパーを長年採用してきた。

Competing Platform Models for Mobile Service Delivery: The Importance of Gatekeeper Roles
IEEE 7th International Conference on Mobile Business. 2008
Pieter Ballon

モバイルサービス配信のための競合プラットフォームモデル:ゲートキーパーの役割の重要性
新興モバイルサービスプラットフォームの4つの潜在的ビジネスモデルについて紹介し分析します

Gatekeeper failures: Why important, what to do
Michigan Law Review. 2008; 106: 1089
Merritt B. Fox

ゲートキーパーの失敗:なぜ重要なのか
企業の不祥事の多くが財務に関係し、ガバナンスを利かすために監査人や弁護士らゲートキーパーが重要であると述べている。

Gatekeeping Theory
2009
Pamela J. Shoemaker, Timothy Vos

ゲートキーピング理論
(図書)
ゲートキーピング理論は、イベントがマスメディアによってカバーされる強力なプロセスを説明し、特定の情報がどのようにまたはなぜゲートを通過するのか、またメディアの注目から閉鎖されるのかを説明します

Business angel syndicates: an exploratory study of gatekeepers
Venture Capital. 2010; 12(3): 241-256
Stuart Paul

ビジネスエンジェルシンジケート:ゲートキーパーの探索的調査
本稿では「ビジネスエンジェルゲートキーパー」という用語の定義を提案し、ゲートキーパーの機能と役割を特定し、その役割を果たすために必要なスキルを検証します。このペーパーは、ビジネスエンジェル市場におけるステークホルダーへの影響を考慮して結論づけます。






政府関係資料 (go.jp)

ゲートキーパー (Gatekeeper)

貿易ゲートキーパー

 JETROの資料では『ある国で海外からの品物を受け入れるか否かを判断する立場にあるもの』を『ゲートキーパー』として調査が行われています。

 商品がその国で良い評価、良い売上を得られるかは、その国のゲートキーパーが的確な選択眼を持ち、自国に上手くマーケティングできるかにも依るとされ、適切なゲートキーパー選択の重要性を訴えています。


JETRO:我が国のコンテンツの海外における『ゲートキーパー』プロファイリング調査(米国編):2011年
JETRO:我が国のコンテンツの海外における『ゲートキーパー』プロファイリング調査(フランス編):2011年



GKB47:ゲートキーパー・ベーシック

 2012年、野田政権下での自殺対策強化月間のキャッチフレーズ『GKB47』はAKB48を起用してキャンペーンを張っていましたが、自殺対策における『ゲートキーパー』の存在自体は浸透しなかったようです。

 国会でもGKBはゴキブリの隠語のようなものだとも指摘され話題になりました。AKB48が写ったポスターや動画は既に削除されてしまっていますが『ゲートキーパー』という言葉が広く国民に向けて発せられた一件でした。

朝日新聞:GKB47に『違和感』 首相、自殺対策で見直し表明:2012年2月6日
日本経済新聞:自殺対策月間、今年は標語なし アイドルも起用せず:2013年2月26日



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AMED医工連携事業化推進事業アドバイザー

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