台風21号による通信会社障害発生に伴う弊社電話不通の件
台風21号の影響により、9月4日13時半頃以降、関西広域において電話回線が不通となっている模様です。
弊社の電話回線(072から始まる電話番号)につきましても不通となっております。
お問合せ頂いております皆様につきましては大変ご迷惑をお掛けしております。
なお、IP電話(050から始まる電話番号)と携帯電話(090から始まる電話番号)につきましては現在のところ通じております。
また、電子メールも接続が確立しておりますので利用可能な状態です。
通信会社へ問合せ中ではございますが、通信会社側のコールセンターも混雑しており確認が取れておりません。状況が変化しましたら改めてご案内申し上げます。
2018年9月4日
NES株式会社
復旧のお知らせ
不通となっておりました弊社の固定電話は復旧いたしました。
復旧時刻が不明なため、気づいたときから使えていた、という状況です。
皆様にはご案内が遅れました事をお詫び申し上げます。
2018年9月7日
NES株式会社